Najčastejšie otázky

Aká je cena dopravy?

Doprava pri každej objednávke bezohľadu na jej hmotnosť či cenu je 5 eur (135 Kč) pri doručení na adresu alebo 3,50 eur (94,50 Kč) pri doručení na vybratú pobočku Zásielkovne. Balné je zahrnuté v cene dopravy a taktiež všetky spôsoby platby sú ZDARMA.

Aká je dodacia doba?

Zvyčajná dodacia doba je do 4 týždňov. Táto lehota zahŕňa ušitie aj doručenie tovaru. Ojedinele sa táto doba môže predĺžiť, o čom sú zákazníčky priebežne informované.

Aké sú platobné možnosti?

Platiť za tovar môžete dobierkou, online kartou (tento proces zastrešuje platobná brána GoPay) alebo bankovým prevodom.

Môžem vrátiť aj tovar na mieru?

Je pravdou, že pri tovare vyrobenom na mieru podľa Zákona č. 102/2014 Z. z. zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní. Avšak napriek tomu, tovar na mieru zakúpený na Šatypremoletky.sk je možné do 14 dní vrátiť a ponúknutá Vám bude aj jeho prípadná úprava (zúženie, skrátenie). Viac info tu.